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旅行社客服遇到的最瞎眼问题!尼斯湖水怪有人喂吗?

来源: 互联网 编辑:佚名 发布:2016-02-23 13:59:01 相关标签:

近年来许多人只要遇到连假,就会拟定出国计画!也因此旅游业的淡旺季也越来越不明显,这对旅行社来说是好事,但却让第一线的客服人员越来越忙不过来!

由于客服需要直接与客人接触,也因此常常听到许多稀奇古怪的疑惑...但光是听还不够!听完还要耐心解答到客人满意为止!趣友们有想过...如果自己是旅行社客服人员,在面对以下这些有病的问题时,你会怎么回答呢?

1.有个女人打电话来问「海关是不是歧视胖子?他在我的行李上贴了FAT!」在我问了她旅行的起讫点后,我告诉她「弗雷斯诺(Fresno)机场代码是FAT。」

2.曾经有人打来指定座位「我要坐在靠走道的位置,这样才不会让窗外的风,弄坏我的头发!」

3.在我跟一个女士对完她到夏威夷的行程所需要的费用后,她问我「如果我坐飞机到加州,再坐火车去夏威夷,这样会不会比较便宜?」

(要是我...应该会回她:你不如游过去?)

4.曾经接到一个男士打来「我要在佛罗里达的奥兰多订一间海景房」他如此要求。

「先生,奥兰多没有海景房...应该说,奥兰多看不到海景。」当我如此回答他时,他变的非常愤怒,回答我说「你少骗我!奥兰多在佛罗里达,怎么可能看不到海景?」

「事实就是如此,奥兰多真的看不到海景!它位在佛罗里达的中部。」当我耐心的跟他解释时,他回答我「别骗我!我看过地图!佛罗里达是长形的,奥兰多在地图上离海很近!」

(你去南投订间无敌海景房给我看看啊!在地图上南投离海更近呢!)

5.还有人曾经打来问说「我在英国能看到加拿大吧?地图上它们看起来很近耶!」

6.曾经有个男子从达拉斯机场打来要求租车,当我把车开到机场给他时,问他为何需要租车?他回答我「达拉斯是个大机场,我想从闸门到闸门间的移动很远,因此我需要一台车。」集才华、美貌于一身的千趣网霸气美女小编——情报局一姐(添加朋友,搜“情报局一姐”)正式开通微信公众号啦,这里有最新鲜最正经的两性知识和最有趣的性感话题,还等什么?快来和一姐互动!欢迎骚扰哦!

7.有位女士打来问我「为何我的航班早上8点20分从底特律出发,却能在8点33分到达芝加哥?」在我试图跟她解释所谓的时区概念时,她完全听不懂,最后我跟她说「因为飞机飞得超快的!」她终于心满意足地挂上电话。

8.我接过一个男士从机场打来的电话,他非常紧张的问我「我的航班是823,但是我在飞机机身上找不到这个号码!现在我该怎么办?」

9.我曾经跟一个要前往中国的商人说「要去中国,首先你需要一张VISA(签证)」但他回答我说「不用吧?我每次去他们也都收我的MASTER CARD啊!」

10.曾经有人打电话来说「我想去尼斯湖看水怪,但是当地的服务人员哪时喂它?我想看到它浮上水面时的喂食秀!」

千趣君觉得这些问题真的太有趣了啦XD!如果我是客服,应该第一时间在心里OS「这位大哥/大姐,你是认真的吗?」

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